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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-3024

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Sentinela de Cobrança · alerta warning (2026-04-10T23:02:50Z): campos obrigatórios chegam vazios em calculo-de-encargos.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Originação 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) 82%
Impacto esperado 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 72%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 46%
Urgência 0,27 sem confiança
Problema Calculo-de-encargos 97%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "campos obrigatórios chegam vazios em calculo-de-encargos",
    "servico": "calculo-de-encargos",
    "severidade": "warning",
    "em": "2026-04-15T23:02:50Z"
  }
}