Solicito que seja avaliada a correção emergencial aplicada recentemente na fila de pendências de KYC. Desde a implantação dessa correção, uma rotina de conciliação de dados cadastrais, que dependia indiretamente da estrutura anterior da fila, passou a apresentar falhas intermitentes. Peço que seja feita uma análise de impacto e, se necessário, um ajuste na rotina afetada para restabelecer a consistência dos processos.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Cadastro e KYC 87%
- Engenharia de Dados 10%
- Proposta 2%
- Gravame 1%
e mais 21 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Cadastro e KYC | 89% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 99% | |
| Severidade | 0,42 Nível 1 (nível 2 de 4) | 74% | |
| Impacto esperado | 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 92% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 49% | |
| Urgência | 0,19 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 74% |