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Formalização × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3090

  • Reativo
  • via LLM
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2026-04-15T18:50:31Z: 47 atendimentos de consulta-de-chassi reabertos no período.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 99%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 99%
  1. Formalização 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Nenhum destes 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho encaixe fraco

O Jev tinha dito Integridade e Consistência de Dados (0,33); a LLM escolheu Processo Manual e Retrabalho.

 33%
  1. Integridade e Consistência de Dados 33%
  2. Processo Manual e Retrabalho 26%
  3. Segurança e Conformidade 22%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 85%
Impacto esperado 0,28 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 48%
Causa raiz Nenhum destes 75%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 92%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM consulta_de_chassi WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "consulta_de_chassi",
  "linhas": [
    {
      "id": 413725,
      "atualizado_em": "2026-04-20T18:50:31Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 926076,
      "atualizado_em": "2026-04-20T18:50:31Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 898442,
      "atualizado_em": "2026-04-20T18:50:31Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}