EventosAurora Tech · Financiamentos
Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

↑ ↓ para escolher · Enter abre · Esc fecha
Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-3093

  • Reativo
Auditoria no banco de liberador-de-garantias em 2026-04-15T23:09:10Z: 87 itens de liberador-de-garantias aguardando conferência manual.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa 100%
  1. Pós-venda e Cobrança 100%
  2. Crédito 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 94%
  1. Processo Manual e Retrabalho 94%
  2. Segurança e Conformidade 3%
  3. Integridade e Consistência de Dados 2%
Natureza Reativo 98%
Severidade 0,42 Nível 1 (nível 2 de 4) 72%
Impacto esperado 0,49 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 45%
Causa raiz Falta de Automação 95%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 91%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM liberador_de_garantias WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "liberador_de_garantias",
  "linhas": [
    {
      "id": 646891,
      "atualizado_em": "2026-04-20T23:09:10Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 396404,
      "atualizado_em": "2026-04-20T23:09:10Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 881808,
      "atualizado_em": "2026-04-20T23:09:10Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}