Janela de 10 minutos de log de emissor-de-cobrancas até 2026-04-24T10:38:29Z: correção emergencial em emissor-de-cobrancas quebrou outra rotina. 5 linhas de info registradas: regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms.
Conta em
Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.
-
Boletos e Carnês
Pós-venda e Cobrança
100%
e mais 24 com probabilidade menor.
As 8 dimensões da classificação na v1
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|
| Área |
Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês
|
100%
|
- Pós-venda e Cobrança 100%
- Formalização 0%
- Canal Digital 0%
|
| Frente |
Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança
|
100%
|
- Disponibilidade e Performance 100%
- Processo Manual e Retrabalho 0%
- Integridade e Consistência de Dados 0%
|
| Natureza |
Reativo
|
100%
|
|
| Severidade |
0,67
Nível 2 (nível 3 de 4)
|
81%
|
|
| Impacto esperado |
0,38
Nível 1 (nível 2 de 4)
não vale para esta natureza
|
12%
|
|
| Causa raiz |
Dívida Técnica e Legado
|
96%
|
|
| Urgência |
0,32
|
sem confiança
|
|
| Problema |
Sem problema
|
88%
|
|
metadados
{
"servico": "emissor-de-cobrancas",
"janela_minutos": 10,
"linhas": [
"2026-04-24T10:28:30Z INFO [emissor-de-cobrancas] regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms",
"2026-04-24T10:30:48Z INFO [emissor-de-cobrancas] regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms (repetição 1)",
"2026-04-24T10:32:35Z INFO [emissor-de-cobrancas] regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms (repetição 2)",
"2026-04-24T10:34:48Z INFO [emissor-de-cobrancas] regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms (repetição 3)",
"2026-04-24T10:36:32Z INFO [emissor-de-cobrancas] regressao apos remendo em emissor-de-cobrancas: 172 falhas em 23665 ms (repetição 4)"
]
}