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Snapshot · dia D 05/10 Taxonomia v2 vigente · 6.000 eventos

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Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados

Evento ev-3242

  • Reativo
Auditoria no banco de registro-de-acordos em 2026-04-24T21:07:45Z: 312 registros da base de testes de registro-de-acordos que não existem mais na origem.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 89%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 9%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 1%
  • Nenhum destes 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 89%
  1. Pós-venda e Cobrança 89%
  2. Dados e Regulatório 9%
  3. Plataforma e Sustentação 1%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 55%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 54%
Causa raiz Falta de Governança 42%
Urgência 0,13 sem confiança
Problema Sem problema 96%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM registro_de_acordos WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "registro_de_acordos",
  "linhas": [
    {
      "id": 893432,
      "atualizado_em": "2026-04-29T21:07:45Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 271725,
      "atualizado_em": "2026-04-29T21:07:45Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 210288,
      "atualizado_em": "2026-04-29T21:07:45Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 776591,
      "atualizado_em": "2026-04-29T21:07:45Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}