O catálogo de políticas vigentes que minha equipe mantém está diretamente ligado à fila de alertas de fraude, que cresce a cada semana. Quando uma nova regra de crédito entra em vigor, o motor deveria filtrar os casos suspeitos, mas a fila no suporte só aumenta. Isso me preocupa porque, se não agirmos, o tempo de resposta para alertas reais vai se perder em falsos positivos. Gostaria de uma melhoria que integrasse melhor as atualizações do catálogo com a lógica de priorização da fila, para que o volume de alertas seja mais gerenciável.
Incerta: a LLM não escolheu entre as opções que o Jev deixou.
Não pinta o mapa; entra no “+N incertas” de Crédito × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 59%
- Políticas de Crédito 37%
- Motor de Decisão 4%
e mais 22 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito e o objeto é do time Antifraude, da mesma área (Crédito).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 100% |
|
| Frente |
Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas
encaixe fraco
O Jev tinha dito Integridade e Consistência de Dados (0,37); a LLM não escolheu uma opção válida. |
37% |
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| Natureza | Proativo | 92% | |
| Severidade | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 74% | |
| Impacto esperado | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) | 84% | |
| Causa raiz | Arquitetura Inadequada | 45% | |
| Urgência | 0,22 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 96% |