Evento `ev-3688`

Precisamos de uma melhoria no retorno de pagamentos para que o atendimento consiga responder rapidamente às reclamações dos clientes.

Texto vago: a pergunta de controle deu 0,45, abaixo do corte de 0,50. O texto traz só a sensação, sem nada concreto.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
Dimensão	Resposta	Confiança	Alternativas
Área	Nenhum destes	100%	Pós-venda e Cobrança 100% Formalização 0% Nenhum destes 0%
Frente	Nenhum destes	43%	Integridade e Consistência de Dados 43% Processo Manual e Retrabalho 27% Disponibilidade e Performance 21%
Natureza	Proativo	100%
Severidade	0,25 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza	62%
Impacto esperado	0,34 Nível 1 (nível 2 de 4)	98%
Causa raiz	Falta de Automação	39%
Urgência	0,17	sem confiança
Problema	Sem problema	98%

“O texto cita algum sistema, processo, número ou situação específica?” 0,45

Corte do texto vago: 0,50.

Modelo do Jev: jev-1.13.0 · 6653 + 1056 tokens · 720 ms