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Canal Digital × Disponibilidade e Performance

Evento ev-3720

  • Reativo
Janela de 60 minutos de log de captura-de-leads até 2026-05-22T19:20:12Z: mudança em captura-de-leads exige alterar vários serviços ao mesmo tempo. 3 linhas de critical registradas: contrato de captura-de-leads incompatível com 177 consumidores.

Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Jornada Online Canal Digital 90%
  • Contratos Formalização 10%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › Jornada Online 90%
  1. Canal Digital 90%
  2. Formalização 10%
  3. Originação 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Instabilidade Pós-Mudança encaixe fraco 65%
  1. Disponibilidade e Performance 65%
  2. Integridade e Consistência de Dados 32%
  3. Governança e Comunicação 3%
Natureza Reativo 98%
Severidade 0,74 Nível 2 (nível 3 de 4) 77%
Impacto esperado 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 80%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 88%
Urgência 0,52 sem confiança
Problema Sem problema 98%
metadados 
{
  "servico": "captura-de-leads",
  "janela_minutos": 60,
  "linhas": [
    "2026-05-22T18:20:12Z CRITICAL [captura-de-leads] contrato de captura-de-leads incompatível com 177 consumidores",
    "2026-05-22T18:40:25Z CRITICAL [captura-de-leads] contrato de captura-de-leads incompatível com 177 consumidores (repetição 1)",
    "2026-05-22T19:00:19Z CRITICAL [captura-de-leads] contrato de captura-de-leads incompatível com 177 consumidores (repetição 2)"
  ]
}