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Evento ev-3758

  • Reativo
Janela de 15 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-05-26T04:59:18Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 5 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push).

Não classificada: a LLM confirmou que o evento não cabe em nenhum valor de área ou de frente da versão. Aparece na linha ou coluna própria do mapa.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Nenhum destes encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,38); a LLM não escolheu uma opção válida.

 38%
  1. Nenhum destes 42%
  2. Integridade e Consistência de Dados 41%
  3. Capacidade e Recursos 9%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) 59%
Impacto esperado 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 40%
Causa raiz Falta de Governança 35%
Urgência 0,12 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados 
{
  "servico": "servico-de-notificacoes-push",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2026-05-26T04:44:18Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push)",
    "2026-05-26T04:47:19Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push) (repetição 1)",
    "2026-05-26T04:50:27Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push) (repetição 2)",
    "2026-05-26T04:53:22Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push) (repetição 3)",
    "2026-05-26T04:56:29Z ERROR [servico-de-notificacoes-push] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 382 conversas (servico-de-notificacoes-push) (repetição 4)"
  ]
}