A esteira de propostas apresenta degradação de performance durante o pico de fim de mês. O throughput caiu abaixo do esperado, causando acúmulo de mensagens na fila. É necessário revisar a alocação de recursos e a estratégia de escalonamento para suportar a carga sazonal.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 72%
- Infra e Cloud 28%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 72% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 63% | |
| Severidade | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) | 84% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 98% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 100% | |
| Urgência | 0,22 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 100% |