Gostaria de solicitar uma melhoria nos logs da fila de alertas de fraude. Atualmente, não é possível rastrear uma requisição do início ao fim, o que dificulta a correlação com as ações tomadas no catálogo de políticas vigentes. Um identificador único de rastreio em cada etapa do processamento resolveria essa lacuna.
Conta em Crédito × Governança e Comunicação, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Antifraude 92%
- Observabilidade 8%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Políticas de Crédito e o objeto é do time Antifraude, da mesma área (Crédito).
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Antifraude | 92% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Falta de Monitoramento e Alerta encaixe fraco | 52% |
|
| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,19 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 54% | |
| Impacto esperado | 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) | 53% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,10 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |