O catálogo de políticas vigentes só é fechado com uma conferência manual que ninguém valida direito. Isso já causou retrabalho na última atualização de regras de crédito, porque uma política desatualizada passou batida. Precisamos de um processo automatizado que garanta que o catálogo reflita exatamente as regras em vigor, sem depender de planilhas paralelas.
Conta em Crédito × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Políticas de Crédito 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Políticas de Crédito | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 78% |
|
| Natureza | Proativo | 52% | |
| Severidade | 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 88% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) | 97% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,19 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 96% |