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Originação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4100

  • Reativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
A esteira de propostas apresenta degradação de performance em picos de fim de mês. O throughput cai abaixo do esperado, causando acúmulo de mensagens e timeout em chamadas de API. É necessário investigar o gargalo no pipeline de processamento.

Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 74%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 12%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 11%
  • Nenhum destes 2%
  • Motor de Decisão Crédito 1%

e mais 20 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 74%
  1. Originação 74%
  2. Plataforma e Sustentação 12%
  3. Dados e Regulatório 11%
Frente Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 97%
Severidade 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) 97%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Capacidade Insuficiente 95%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Esteira de propostas 100%