Se a rotina de contorno da moderação de anúncios não for corrigida, os anúncios com conteúdo irregular podem ficar no ar por dias. Wanda Fontoura, do time que opera a vitrine de veículos, relata que o workaround antigo voltou a falhar, permitindo que anúncios com fotos trocadas ou preços errados escapem da revisão automática. O risco de expor o cliente a informações incorretas é alto, e o time de moderação manual já está sobrecarregado.
Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Marketplace de Veículos 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Digital › Marketplace de Veículos | 100% |
|
| Frente |
Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação
encaixe fraco
O Jev tinha dito Capacidade e Recursos (0,43); a LLM escolheu Processo Manual e Retrabalho. |
43% |
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| Natureza | Reativo | 99% | |
| Severidade | 0,61 Nível 2 (nível 3 de 4) | 81% | |
| Impacto esperado | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Dívida Técnica e Legado | 99% | |
| Urgência | 0,36 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 91% |