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Cássio Guimarães relata que a tela de contratos aguardando inscrição exige alterar vários serviços ao mesmo tempo, o que torna o processo lento e propenso a erros. Ele solicita uma melhoria para que as alterações possam ser feitas de forma mais eficiente.

Conta em Formalização × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 99%
  • Contratos Formalização 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Canal Digital 0%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Processo Ineficiente ou Burocrático 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Proativo 97%
Severidade 0,21 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 63%
Impacto esperado 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 95%
Causa raiz Falta de Automação 96%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Sem problema 96%