O fornecedor Reavinco Cobranças está fora do prazo combinado. Precisamos de uma melhoria para garantir que os prazos sejam cumpridos.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Renegociação 97%
- Nenhum destes 2%
- Boletos e Carnês 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Renegociação | 98% |
|
| Frente | Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor | 100% |
|
| Natureza |
Reativo
O Jev tinha dito Proativo (0,09); a LLM escolheu Reativo. |
9% | |
| Severidade | 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) | 43% | |
| Impacto esperado | 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 57% | |
| Causa raiz | Falha de Fornecedor | 100% | |
| Urgência | 0,43 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 97% |