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Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4299

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-06-25T22:01:32Z): recursos de gerador-de-parcelamento-de-divida ficam ligados fora do horário.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 99%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 99%
  1. Pós-venda e Cobrança 99%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Canal Parceiro 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco

O Jev tinha dito Capacidade e Recursos (0,36); a LLM escolheu Disponibilidade e Performance.

36%
  1. Capacidade e Recursos 36%
  2. Disponibilidade e Performance 32%
  3. Segurança e Conformidade 11%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,40 Nível 1 (nível 2 de 4) 54%
Impacto esperado 0,51 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 49%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 21%
Urgência 0,26 sem confiança
Problema Sem problema 80%
metadados
{
  "payload": {
    "alerta": "recursos de gerador-de-parcelamento-de-divida ficam ligados fora do horário",
    "servico": "gerador-de-parcelamento-de-divida",
    "severidade": "warning",
    "em": "2026-06-30T22:01:32Z"
  }
}