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Originação × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-4306

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
O fluxo de envio da proposta depende de uma verificação manual externa para ser concluído, o que compromete a confiabilidade do processo. Solicito a implementação de uma validação automatizada que elimine essa etapa manual e garanta a integridade dos dados.

Conta em Originação × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Proposta Originação 99%
  • Cadastro e KYC Originação 1%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Originação › Proposta 100%
  1. Originação 100%
  2. Canal Parceiro 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Etapa Manual e Retrabalho 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 96%
Severidade 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 59%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) 97%
Causa raiz Falta de Automação 100%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Esteira de propostas 92%