Prezados, gostaria de solicitar a reativação do ambiente de desenvolvimento da área de materiais comerciais, que se encontra fora do ar desde ontem. Sem ele, não consigo validar as novas peças que o lojista precisa acessar no portal. Agradeço desde já pela atenção e peço que priorizem a correção.
Conta em Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 76%
- Infra e Cloud 23%
- Nenhum destes 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 76% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 100% | |
| Severidade | 0,50 Nível 1 (nível 2 de 4) | 51% | |
| Impacto esperado | 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 67% | |
| Causa raiz | Nenhum destes | 92% | |
| Urgência | 0,22 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 41% |