Proponho a inclusão de um identificador único de rastreio (correlation ID) nos logs da rotina de liberação de garantias. Atualmente, a ausência desse campo impossibilita o rastreamento ponta a ponta de uma requisição, dificultando a depuração de falhas e a auditoria do fluxo de quitação antecipada e baixa de garantias.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Quitação e Baixa 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Quitação e Baixa | 100% |
|
| Frente | Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria encaixe fraco | 64% |
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| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,34 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 84% | |
| Impacto esperado | 0,58 Nível 2 (nível 3 de 4) | 74% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 98% |