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Há meses o cluster de aplicações em nuvem apresenta um padrão de consumo de memória que cresce continuamente até forçar uma reinicialização do nó. Gisele Siqueira, tech lead da equipe que opera a nuvem, relata que o comportamento é intermitente e difícil de reproduzir em ambiente de teste. Ela pede uma investigação aprofundada para identificar o vazamento de memória e implementar uma correção definitiva, evitando os restartes que causam indisponibilidade temporária dos serviços.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Crédito 0%
  3. Formalização 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Capacidade e Recursos 0%
  3. Segurança e Conformidade 0%
Natureza Reativo 86%
Severidade 0,71 Nível 2 (nível 3 de 4) 76%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 100%
Causa raiz Falta de Observabilidade 60%
Urgência 0,27 sem confiança
Problema Sem problema 90%