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Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-4473

  • Reativo
  • via LLM
  • ao vivo
Prezados, gostaria de solicitar informações sobre o processo de solicitação de férias. No sistema atual, não encontro a opção para agendar o período desejado. Poderiam me orientar sobre os próximos passos?

Conta em Canal Digital × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Nenhum destes 100%
  • App Canal Digital 0%

e mais 23 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Motor de Decisão, mas o objeto de que o evento fala é do time App. Vale o dono: a área é Canal Digital.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,99); a LLM escolheu Canal Digital.

99%
  1. Nenhum destes 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Processo Ineficiente ou Burocrático encaixe fraco

O Jev tinha dito Capacidade e Recursos (0,35); a LLM escolheu Processo Manual e Retrabalho.

35%
  1. Capacidade e Recursos 35%
  2. Processo Manual e Retrabalho 33%
  3. Nenhum destes 23%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,05 Nível 0 (nível 1 de 4) 85%
Impacto esperado 0,04 Nível 0 (nível 1 de 4) não vale para esta natureza 87%
Causa raiz Nenhum destes 58%
Urgência 0,05 sem confiança
Problema Sem problema 100%