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Formalização × Capacidade e Recursos

Evento ev-4537

  • Proativo
  • ao vivo
Seria útil ter uma documentação técnica mais completa sobre a conciliação de baixas. Novos integrantes do time que recolhe documentos e conduz assinaturas demoram semanas para entender o fluxo, o que retarda a produtividade. Um guia claro e exemplos de uso reduziriam o tempo de ambientação.

Conta em Formalização × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 95%
  • Documentação e Assinatura Formalização 3%
  • Quitação e Baixa Pós-venda e Cobrança 2%

e mais 22 com probabilidade menor.

Relato cruzado: quem relata é do time Documentação e Assinatura e o objeto é do time Gravame, da mesma área (Formalização).

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 98%
  1. Formalização 98%
  2. Pós-venda e Cobrança 2%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento 100%
  1. Capacidade e Recursos 100%
  2. Integridade e Consistência de Dados 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Proativo 99%
Severidade 0,32 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 96%
Impacto esperado 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) 100%
Causa raiz Conhecimento Concentrado 77%
Urgência 0,09 sem confiança
Problema Sem problema 99%