Prezados, informo que a esteira de propostas apresentou falha crítica após o aumento de carga, resultando em reinicialização do serviço. Como engenheiro sênior responsável pela operação de nuvem, solicito prioridade máxima na investigação da causa raiz e implementação de medidas de escalabilidade para evitar recorrência.
Conta em Originação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.
Como a área foi escolhida
- Proposta 50%
- Infra e Cloud 50%
e mais 23 com probabilidade menor.
Relato cruzado: quem relata é do time Infra e Cloud, mas o objeto de que o evento fala é do time Proposta. Vale o dono: a área é Originação.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Originação › Proposta | 50% |
|
| Frente | Disponibilidade e Performance › Falha em Pico de Carga | 100% |
|
| Natureza | Reativo | 96% | |
| Severidade | 0,85 Nível 3 (nível 4 de 4) | 56% | |
| Impacto esperado | 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 99% | |
| Causa raiz | Capacidade Insuficiente | 62% | |
| Urgência | 0,44 | sem confiança | |
| Problema | Esteira de propostas | 99% |