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Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance

Evento ev-4712

  • Proativo
  • ao vivo
A rotina de cadastro de novo usuário de loja exige alterações coordenadas em múltiplos serviços, o que torna cada mudança lenta e propensa a erros. Seria desejável uma arquitetura que permita evoluir essa funcionalidade de forma isolada.

Conta em Canal Parceiro × Disponibilidade e Performance, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Portal do Lojista Canal Parceiro 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Portal do Lojista 100%
  1. Canal Parceiro 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Canal Digital 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade encaixe fraco 50%
  1. Disponibilidade e Performance 50%
  2. Nenhum destes 26%
  3. Processo Manual e Retrabalho 23%
Natureza Proativo 96%
Severidade 0,21 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 54%
Impacto esperado 0,65 Nível 2 (nível 3 de 4) 95%
Causa raiz Arquitetura Inadequada 99%
Urgência 0,10 sem confiança
Problema Sem problema 97%