Gostaria que tivesse mais de uma pessoa treinada para mexer na fila de análise manual. Quando o responsável tira férias, ninguém sabe operar e as propostas param.
Conta em Crédito × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Motor de Decisão 96%
- Nenhum destes 3%
- Proposta 1%
e mais 22 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Crédito › Motor de Decisão | 96% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 89% | |
| Severidade | 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza | 97% | |
| Impacto esperado | 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) | 86% | |
| Causa raiz | Conhecimento Concentrado | 100% | |
| Urgência | 0,24 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 47% |