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Gateway de Eventos · alerta error (2026-07-27T23:01:51Z): fornecedor Reavinco Cobranças fora do prazo combinado.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 97%
  • Boletos e Carnês Pós-venda e Cobrança 1%
  • Nenhum destes 1%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 1%

e mais 21 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 98%
  1. Pós-venda e Cobrança 98%
  2. Plataforma e Sustentação 1%
  3. Nenhum destes 1%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Integridade e Consistência de Dados 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) 45%
Impacto esperado 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 10%
Causa raiz Falha de Fornecedor 100%
Urgência 0,45 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados
{
  "payload": {
    "alerta": "fornecedor Reavinco Cobranças fora do prazo combinado",
    "servico": "Reavinco Cobranças",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-08-01T23:01:51Z"
  }
}