No portal do lojista, Carla Holanda, engenheira de software sênior do time que apura e paga comissões, propõe que os lojistas possam consultar suas comissões calculadas e pagas automaticamente, eliminando a necessidade de planilhas manuais. A ideia é que o próprio portal exiba os valores de forma transparente e em tempo real, reduzindo retrabalho e dúvidas.
Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Comissionamento de Parceiros 69%
- Portal do Lojista 31%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros | 100% |
|
| Frente | Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação | 100% |
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| Natureza | Proativo | 100% | |
| Severidade | 0,20 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 60% | |
| Impacto esperado | 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) | 94% | |
| Causa raiz | Falta de Automação | 100% | |
| Urgência | 0,07 | sem confiança | |
| Problema | Portal do lojista | 100% |