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Solicito a atualização dos dados de teste do assistente virtual do app, pois os cenários atuais estão desatualizados e não refletem os fluxos reais, comprometendo a validação de novas versões.

Conta em Canal Digital × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Formalização 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Formato Inválido ou Incompatível 100%
  1. Integridade e Consistência de Dados 100%
  2. Processo Manual e Retrabalho 0%
  3. Disponibilidade e Performance 0%
Natureza Proativo 58%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 92%
Impacto esperado 0,47 Nível 1 (nível 2 de 4) 59%
Causa raiz Falta de Governança 56%
Urgência 0,11 sem confiança
Problema Sem problema 100%