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Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho

Evento ev-5258

  • Reativo
Janela de 15 minutos de log de regras-de-bonificacao até 2026-08-21T09:13:12Z: aprovação em regras-de-bonificacao depende de e-mail e atrasa. 5 linhas de error registradas: aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias.

Conta em Canal Parceiro × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Comissionamento de Parceiros Canal Parceiro 89%
  • Motor de Decisão Crédito 11%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Parceiro › Comissionamento de Parceiros 89%
  1. Canal Parceiro 89%
  2. Crédito 11%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Dependência de Aprovação Lenta 100%
  1. Processo Manual e Retrabalho 100%
  2. Governança e Comunicação 0%
  3. Integridade e Consistência de Dados 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,63 Nível 2 (nível 3 de 4) 88%
Impacto esperado 0,48 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 43%
Causa raiz Falta de Automação 60%
Urgência 0,37 sem confiança
Problema Sem problema 75%
metadados 
{
  "servico": "regras-de-bonificacao",
  "janela_minutos": 15,
  "linhas": [
    "2026-08-21T08:58:22Z ERROR [regras-de-bonificacao] aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias",
    "2026-08-21T09:01:23Z ERROR [regras-de-bonificacao] aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias (repetição 1)",
    "2026-08-21T09:04:21Z ERROR [regras-de-bonificacao] aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias (repetição 2)",
    "2026-08-21T09:07:31Z ERROR [regras-de-bonificacao] aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias (repetição 3)",
    "2026-08-21T09:10:13Z ERROR [regras-de-bonificacao] aprovacao de regras-de-bonificacao sem resposta ha 7 dias (repetição 4)"
  ]
}