Man, a documentação da rotina de cadastro de novo usuário de loja é quase zero. Quem entra no time fica perdido, tem que perguntar tudo pra alguém. Seria top ter um guia ou um passo a passo pra facilitar a vida de todo mundo.
Conta em Canal Parceiro × Capacidade e Recursos, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Portal do Lojista 100%
e mais 24 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Canal Parceiro › Portal do Lojista | 100% |
|
| Frente | Capacidade e Recursos › Falta de Documentação e Conhecimento | 100% |
|
| Natureza | Proativo | 90% | |
| Severidade | 0,22 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 66% | |
| Impacto esperado | 0,33 Nível 1 (nível 2 de 4) | 99% | |
| Causa raiz | Conhecimento Concentrado | 78% | |
| Urgência | 0,06 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 85% |