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Canal Digital × Disponibilidade e Performance

Evento ev-5526

  • Reativo
  • ao vivo
a fila de publicacao nas lojas de app ta crescendo toda semana e ngm mexe. a rotina de versao precisa de um fix urgente pq senao o suporte vai explodir de ticket

Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Pós-venda e Cobrança 0%
  3. Dados e Regulatório 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Gargalo de Escalabilidade encaixe fraco 53%
  1. Disponibilidade e Performance 53%
  2. Processo Manual e Retrabalho 23%
  3. Capacidade e Recursos 13%
Natureza Reativo 51%
Severidade 0,62 Nível 2 (nível 3 de 4) 87%
Impacto esperado 0,66 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 99%
Causa raiz Falta de Automação causa incerta 28%
Urgência 0,33 sem confiança
Problema Sem problema 91%