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Canal Digital × Disponibilidade e Performance

Evento ev-5545

  • Reativo
  • via LLM
Janela de 5 minutos de log de gateway-do-aplicativo até 2026-09-05T21:54:56Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia. 3 linhas de error registradas: assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 43 conversas (gateway-do-aplicativo).

Conta em Canal Digital × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • App Canal Digital 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Canal Digital › App 100%
  1. Canal Digital 100%
  2. Formalização 0%
  3. Nenhum destes 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Degradação de Performance encaixe fraco

O Jev tinha dito Nenhum destes (0,44); a LLM escolheu Disponibilidade e Performance.

44%
  1. Nenhum destes 47%
  2. Integridade e Consistência de Dados 32%
  3. Capacidade e Recursos 9%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) 68%
Impacto esperado 0,53 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 56%
Causa raiz Falta de Governança 31%
Urgência 0,12 sem confiança
Problema Sem problema 100%
metadados
{
  "servico": "gateway-do-aplicativo",
  "janela_minutos": 5,
  "linhas": [
    "2026-09-05T21:50:10Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 43 conversas (gateway-do-aplicativo)",
    "2026-09-05T21:51:38Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 43 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 1)",
    "2026-09-05T21:53:16Z ERROR [gateway-do-aplicativo] assistente virtual do app: resposta de IA sem fonte em 43 conversas (gateway-do-aplicativo) (repetição 2)"
  ]
}