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Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade

Evento ev-5626

  • Proativo
  • problema recorrente
  • ao vivo
Solicito a inclusão de um campo de data de última atualização no relatório de recuperação por faixa de atraso. A equipe de negociação precisa rastrear quando os dados foram extraídos para garantir conformidade com o prazo legal de resposta ao titular. Sem essa informação, há risco de usar dados desatualizados em acordos.

Conta em Pós-venda e Cobrança × Segurança e Conformidade, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Renegociação Pós-venda e Cobrança 56%
  • Engenharia de Dados Dados e Regulatório 28%
  • Relatórios Regulatórios Dados e Regulatório 15%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Pós-venda e Cobrança › Renegociação 56%
  1. Pós-venda e Cobrança 56%
  2. Dados e Regulatório 43%
  3. Canal Digital 0%
Frente Segurança e Conformidade › Risco Regulatório e de Auditoria 85%
  1. Segurança e Conformidade 85%
  2. Integridade e Consistência de Dados 15%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Proativo 99%
Severidade 0,64 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 60%
Impacto esperado 0,67 Nível 2 (nível 3 de 4) 97%
Causa raiz Falta de Observabilidade 52%
Urgência 0,46 sem confiança
Problema Vitrine-de-tabelas-comerciais 62%