Os logs de retorno de pagamentos não possuem um identificador único de requisição, o que impossibilita o rastreamento ponta a ponta de uma transação. Alice Camargo, analista de produto, pede que seja incluído um correlation ID no fluxo, facilitando a conciliação e a investigação de divergências.
Conta em Pós-venda e Cobrança × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde há oportunidade”.
Como a área foi escolhida
- Boletos e Carnês 85%
- Observabilidade 15%
e mais 23 com probabilidade menor.
| Dimensão | Resposta | Confiança | Alternativas |
|---|---|---|---|
| Área | Pós-venda e Cobrança › Boletos e Carnês | 85% |
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| Frente | Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas encaixe fraco | 60% |
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| Natureza | Proativo | 94% | |
| Severidade | 0,35 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza | 83% | |
| Impacto esperado | 0,54 Nível 2 (nível 3 de 4) | 61% | |
| Causa raiz | Falta de Observabilidade | 100% | |
| Urgência | 0,11 | sem confiança | |
| Problema | Sem problema | 100% |