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cara, a fila de consentimentos no suporte só cresce, toda semana aumenta mais. a gente precisa de uma mão pra automatizar isso, senão nunca vamos dar conta. bora pensar em algo?

Conta em Dados e Regulatório × Processo Manual e Retrabalho, visão “Onde há oportunidade”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Privacidade (LGPD) Dados e Regulatório 92%
  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 8%

e mais 23 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Dados e Regulatório › Privacidade (LGPD) 92%
  1. Dados e Regulatório 92%
  2. Plataforma e Sustentação 8%
  3. Originação 0%
Frente Processo Manual e Retrabalho › Falta de Automação 84%
  1. Processo Manual e Retrabalho 84%
  2. Disponibilidade e Performance 8%
  3. Capacidade e Recursos 7%
Natureza Proativo 87%
Severidade 0,44 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 65%
Impacto esperado 0,52 Nível 2 (nível 3 de 4) 57%
Causa raiz Falta de Automação 99%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Sem problema 94%