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Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação

Evento ev-5774

  • Reativo
Auditoria no banco de Nuvétrix Hospedagem em 2026-09-18T02:09:23Z: 189 chamados abertos com o fornecedor Nuvétrix Hospedagem sem resposta há 24 dias.

Conta em Plataforma e Sustentação × Governança e Comunicação, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Infra e Cloud 100%
  1. Plataforma e Sustentação 100%
  2. Canal Parceiro 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Governança e Comunicação › Dependência de Fornecedor 100%
  1. Governança e Comunicação 100%
  2. Disponibilidade e Performance 0%
  3. Capacidade e Recursos 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,60 Nível 2 (nível 3 de 4) 76%
Impacto esperado 0,57 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 70%
Causa raiz Falha de Fornecedor 98%
Urgência 0,39 sem confiança
Problema Sem problema 96%
metadados 
{
  "consulta": "SELECT id, atualizado_em, estado FROM nuvetrix_hospedagem WHERE estado <> 'concluido'",
  "tabela": "nuvetrix_hospedagem",
  "linhas": [
    {
      "id": 893437,
      "atualizado_em": "2026-09-23T02:09:23Z",
      "estado": "pendente"
    },
    {
      "id": 140032,
      "atualizado_em": "2026-09-23T02:09:23Z",
      "estado": "pendente"
    }
  ]
}