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Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance

Evento ev-5850

  • Reativo
  • ao vivo
Gateway de Eventos · alerta error (2026-09-23T07:17:55Z): ambiente de desenvolvimento de gestor-de-chamados fora do ar.

Conta em Plataforma e Sustentação × Disponibilidade e Performance, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 93%
  • Infra e Cloud Plataforma e Sustentação 6%
  • Nenhum destes 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 99%
  1. Plataforma e Sustentação 99%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Disponibilidade e Performance › Indisponibilidade e Queda 100%
  1. Disponibilidade e Performance 100%
  2. Qualidade de IA e Atendimento 0%
  3. Processo Manual e Retrabalho 0%
Natureza Reativo 100%
Severidade 0,41 Nível 1 (nível 2 de 4) 56%
Impacto esperado 0,43 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 27%
Causa raiz Nenhum destes 64%
Urgência 0,16 sem confiança
Problema Sem problema 99%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "ambiente de desenvolvimento de gestor-de-chamados fora do ar",
    "servico": "gestor-de-chamados",
    "severidade": "error",
    "em": "2026-09-28T07:17:55Z"
  }
}