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Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos

Evento ev-5972

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Gateway de Eventos · alerta info (2026-09-29T16:21:54Z): operação de consulta-de-trilhas-de-auditoria não sabe quem acionar de madrugada.

Conta em Plataforma e Sustentação × Capacidade e Recursos, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Suporte N2/N3 Plataforma e Sustentação 76%
  • Observabilidade Plataforma e Sustentação 23%
  • Nenhum destes 1%

e mais 22 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v1
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Plataforma e Sustentação › Suporte N2/N3 99%
  1. Plataforma e Sustentação 99%
  2. Nenhum destes 1%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Capacidade e Recursos › Dependência de Pessoa-Chave encaixe fraco 53%
  1. Capacidade e Recursos 53%
  2. Governança e Comunicação 42%
  3. Processo Manual e Retrabalho 2%
Natureza Reativo 94%
Severidade 0,37 Nível 1 (nível 2 de 4) 60%
Impacto esperado 0,56 Nível 2 (nível 3 de 4) não vale para esta natureza 67%
Causa raiz Falta de Governança 85%
Urgência 0,22 sem confiança
Problema Sem problema 97%
metadados 
{
  "payload": {
    "alerta": "operação de consulta-de-trilhas-de-auditoria não sabe quem acionar de madrugada",
    "servico": "consulta-de-trilhas-de-auditoria",
    "severidade": "info",
    "em": "2026-10-04T16:21:54Z"
  }
}