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Heitor Nogueira, Tech Lead do time que gerencia as restrições veiculares, relata que a rotina de contorno da conciliação de baixas voltou a falhar. Cerca de 15% dos registros de baixa não estão sendo conciliados automaticamente, exigindo intervenção manual. Ele solicita uma correção definitiva para o mecanismo de reconciliação de dados entre os sistemas.

Conta em Formalização × Integridade e Consistência de Dados, visão “Onde dói”.

Como a área foi escolhida

A probabilidade que o Jev deu a cada time. A área é a do time escolhido.

  • Gravame Formalização 100%

e mais 24 com probabilidade menor.

As 8 dimensões da classificação na v2
DimensãoRespostaConfiançaAlternativas
Área Formalização › Gravame 100%
  1. Formalização 100%
  2. Dados e Regulatório 0%
  3. Pós-venda e Cobrança 0%
Frente Integridade e Consistência de Dados › Divergência entre Sistemas 83%
  1. Integridade e Consistência de Dados 83%
  2. Processo Manual e Retrabalho 17%
  3. Governança e Comunicação 0%
Natureza Reativo 99%
Severidade 0,39 Nível 1 (nível 2 de 4) 84%
Impacto esperado 0,45 Nível 1 (nível 2 de 4) não vale para esta natureza 64%
Causa raiz Dívida Técnica e Legado 52%
Urgência 0,17 sem confiança
Problema Sem problema 85%