| 2026-04-09 |
RErelato |
Prezados, o suporte do fornecedor Sigmora Governança não tem respondido aos chamados abertos. Isso está impactando o andamento das atividades relacionadas ao r…Zeca Uchoa |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-09 |
MCmcp |
Antes, era possível rastrear cada alteração no catálogo de políticas vigentes com facilidade, pois os logs registravam detalhes suficientes. Agora, as requisiç…Marina Fontoura |
Crédito › Segurança e Conformidadeproativo |
0,66 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-09 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de captura-de-leads até 2026-04-04T16:18:55Z: operação de captura-de-leads não sabe quem acionar de madrugada. 3 linhas de error re…Agregador de Logs |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,66 |
61% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-09 |
RErelato |
Recentemente, uma correção emergencial foi aplicada no fluxo de envio da proposta para resolver um problema crítico. No entanto, essa correção acabou impactand…Rafael Lacerda |
Originação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,66 |
81% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-09 |
RErelato |
Quem entra no time que cuida do portal de acompanhamento de propostas e materiais encontra pouca ou nenhuma documentação sobre a central de avisos. Isso atrasa…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,34 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-09 |
RErelato |
cara, a fila de alertas de fraude só fecha na mão e ninguém confia. minha planilha de repasses em disputa também sofre com isso. bora automatizar essa conferên…Nicolau Cordeiro |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,60 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
mano, o carnê do cliente veio com encargos calculados a mais, tipo uns 50 reais de diferença. a gente ja emitiu e enviou, agora vai ter que estornar e refazer…Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
O registro de gravame de um veículo foi enviado ao órgão de trânsito há mais de 72 horas e até agora não recebemos nenhum retorno, nem de confirmação nem de er…Cássio Guimarães |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
67% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de apuracao-de-producao até 2026-04-03T16:37:12Z: mudança em apuracao-de-producao exige alterar vários serviços ao mesmo tempo. 3 l…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
MCmcp |
O Engenheiro de Software Sênior, Ícaro Valadares, percebeu que a equipe que mantém o motor de aprovação de propostas gasta tempo excessivo com passos manuais d…Ícaro Valadares |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,42 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
RErelato |
mano, o acesso de um ex-funcionario ainda ta ativo na tela inicial do lojista. isso é um baita risco, ele pode ver propostas e tabelas que não devia. da um jei…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,97 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de automacao-de-runbooks em 2026-04-03T09:28:08Z: 323 contas de automacao-de-runbooks com senha abaixo da política.Banco de Chamados |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,52 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
MCmcp |
No dia 3 de abril, a Tech Lead Helena Brandão identificou que um ex-colaborador ainda possuía acesso ativo à tela de catálogo de dados. O time que constrói e m…Helena Brandão |
Dados e Regulatório › Segurança e Conformidadereativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
BAbanco |
Auditoria no banco de controle-de-restricoes-veiculares em 2026-04-03T07:04:01Z: 225 contratos com registro de gravame pendente há mais de 24 dias.Auditoria de Banco |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,61 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Radar Antifraude · alerta warning (2026-04-03T06:21:03Z): painel de consulta-de-dispositivos mostra dado atrasado.Radar Antifraude |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,33 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2026-04-03T03:30:52Z): painel de provisionador-de-ambientes mostra dado atrasado.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,24 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-04-03T02:47:04Z): assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o que não sabia.Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,27 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-04-03T02:11:46Z): equipe refaz à mão uma etapa de montador-de-clausulas todo dia.Gateway de Eventos |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-08 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta critical (2026-04-03T00:58:02Z): fornecedor Placart Integrações fora do prazo combinado.Alerta de Inscrições |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,64 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de verificador-de-identidade até 2026-04-02T23:31:05Z: atendimento recebe reclamação sobre verificador-de-identidade sem resposta p…Sentinela de Cadastro |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,41 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de montador-de-clausulas até 2026-04-02T21:24:22Z: pouca documentação sobre montador-de-clausulas para quem entra no time. 3 linhas…Agregador de Logs |
Formalização › Capacidade e Recursosreativo |
0,17 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
WEwebhook |
Aviso do Portal · alerta info (2026-04-02T19:37:39Z): custo de notificador-de-lojistas na nuvem passou do orçamento do mês.Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,23 |
73% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
Solicito que as regras da tela de conferencia de saldos sejam unificadas entre as areas. Atualmente cada time interpreta os campos de um jeito e isso gera dive…Sabrina Itapoã |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,71 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
RErelato |
A geração da remessa de cobrança está consumindo tanta memória que o servidor precisa ser reiniciado. Isso está travando a fila de análise manual, que depende…Jonas Dornelas |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-07 |
BAbanco |
Auditoria no banco de notificador-de-lojistas em 2026-04-02T14:55:37Z: tabela única de notificador-de-lojistas com 106 bloqueios simultâneos.Banco do Portal |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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