| 2026-03-13 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no painel de pendências do órgão de trânsito. Atualmente, a rotina de conferência de anexos que conduzo tem gerado um volume…Zeca Siqueira |
Formalização › Capacidade e Recursosproativo |
0,34 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de provisionador-de-ambientes até 2026-03-07T23:41:25Z: esteira de propostas caiu depois do aumento de carga: provisionador-de-ambi…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,72 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de calculador-de-limite até 2026-03-07T21:37:58Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em calculador-de-limite. 5 linhas de war…Alarme do Motor |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,36 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
RErelato |
O registro de gravame está sendo refeito manualmente porque o envio automático falhou. Isso já aconteceu três vezes na última semana, e cada correção consome c…Jussara Siqueira |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,63 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
RErelato |
Solicito a implementação de um endpoint no portal do lojista que retorne o status atualizado de cada proposta em tempo real, eliminando a dependência de consul…Yasmin Xisto |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,47 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-03-07T11:56:02Z: 42 relatórios obrigatórios de catalogo-de-taxas com prazo em 15 dias e dados incompletos.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,68 |
71% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
MCmcp |
O portal do lojista atualmente não exibe o cálculo de comissões de forma automatizada. Carla Holanda, engenheira sênior, propõe que o sistema calcule e mostre…Carla Holanda |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,44 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de catalogo-de-dados até 2026-03-07T10:38:20Z: atendimento recebe reclamação sobre catalogo-de-dados sem resposta pronta. 3 linhas d…Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosreativo |
0,63 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de validador-de-credenciais-de-parceiro até 2026-03-07T00:41:41Z: falta quem conheça validador-de-credenciais-de-parceiro nas féria…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosreativo |
0,48 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-12 |
WEwebhook |
Apurador de Comissões · alerta warning (2026-03-07T00:02:38Z): prazo de um relatório obrigatório de calculador-de-premiacao está em risco.Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadereativo |
0,55 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de controle-de-restricoes-veiculares até 2026-03-06T21:24:38Z: registro de gravame sem retorno do órgão de trânsito. 4 linhas de er…Alerta de Inscrições |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
54% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de conector-de-orgaos-de-transito até 2026-03-06T20:31:09Z: registro de gravame refeito à mão por falha no envio. 3 linhas de error…Alerta de Inscrições |
Formalização › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,39 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de verificador-de-identidade em 2026-03-06T20:07:02Z: 22 dependências de verificador-de-identidade sem versão fixada.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,38 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conector-de-orgaos-de-transito em 2026-03-06T19:47:19Z: 104 contratos com registro de gravame pendente há mais de 28 dias.Auditoria de Banco |
Formalização › Segurança e Conformidadereativo |
0,58 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Orvento Biometria em 2026-03-06T18:57:18Z: 367 retornos do fornecedor Orvento Biometria com formato diferente do contrato.Auditoria de Banco |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,47 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A rotina de conferência de anexos está gerando registros duplicados, o que distorce a contagem de documentos recebidos. Proponho a implementação de uma validaç…Alice Barbalho |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,44 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
MCmcp |
Alice Camargo, que trabalha na emissão e conciliação dos documentos de cobrança, relata que a tela de segunda via não apresenta resposta pronta. Durante o aten…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,36 |
74% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A tela de diagnóstico de incidentes foi alterada sem comunicar o time de sustentação. Agora não encontramos os logs que usávamos.Marta Lacerda |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,43 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Observamos divergências nos valores calculados pela rotina de escala nos picos quando comparados ao sistema de origem. A diferença chega a 5% em alguns cenário…Bianca Mourão |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,56 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta info (2026-03-06T11:39:45Z): correção emergencial em servico-de-notificacoes-push quebrou outra rotina.Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,51 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento do assistente virtual do app está inacessível desde ontem. Precisamos de um ambiente estável para validar as correções dos fluxos…Tiago Dornelas |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,50 |
59% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma melhoria no processo de aprovação de acessos ao lago de dados. Atualmente, a aprovação depende de um e-mail enviado ao gestor, o que…Heitor Pimentel |
Dados e Regulatório › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,42 |
72% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Os lojistas reclamam que não conseguem ver o valor exato da comissão que vão receber. Seria ótimo se o portal mostrasse o cálculo automático e o pagamento já p…Quitéria Quadros |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
A rotina de anonimização de dados antigos é crítica para atender os direitos dos titulares, mas só uma pessoa no time sabe como ela funciona. Quando esse coleg…Gustavo Fontoura |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,66 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-03-11 |
RErelato |
Na rotina de auditoria de correspondentes, a evidência de controle exigida pelo regulador não está sendo armazenada automaticamente. Hoje cada auditor precisa…Natália Falcão |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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