| 2026-02-22 |
RErelato |
Informo que o simulador de acordo está apresentando divergências nos valores finais quando comparados ao sistema de origem. A diferença observada é de aproxima…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,34 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
RErelato |
A mudança na fila de chamados escalados não foi comunicada. Além de não sabermos para onde redirecionar os incidentes, perdemos o histórico dos tickets antigos…Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
RErelato |
Precisamos de um plano para garantir o prazo do relatório obrigatório de apuração mensal de comissões. O risco de atraso é real e pode gerar multa.Jonas Esteves |
Canal Parceiro › Segurança e Conformidadeproativo |
0,70 |
82% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de avaliador-de-precos-de-veiculos em 2026-02-17T10:28:08Z: 206 registros de avaliador-de-precos-de-veiculos com regras conflitantes entre á…Auditoria de Banco |
Canal Digital › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,52 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
MCmcp |
Paulo Valadares relatou q o custo do pipeline diario de cargas na nuvem ja passou do orçamento do mes. Se nao resolver agora pode estourar o limite e parar td.…Paulo Valadares |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosreativo |
0,77 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
RErelato |
Gostaria que a rotina de emissão de aditivos validasse campos obrigatórios antes de finalizar. O painel de tempo até a assinatura mostra atrasos porque dados e…Gustavo Damasceno |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,39 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
WEwebhook |
Aviso do Portal · alerta info (2026-02-17T09:30:13Z): fila de vitrine-de-tabelas-comerciais cresce e não esvazia.Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
85% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de gestor-de-consentimentos até 2026-02-17T08:59:07Z: mudança em gestor-de-consentimentos não foi avisada a quem depende dela. 4 li…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,63 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2026-02-17T08:42:19Z: 15 registros de conciliador-de-pagamentos com regras conflitantes entre áreas.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,56 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-22 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-02-17T06:10:48Z): operação de calculo-de-perda-esperada não sabe quem acionar de madrugada.Gateway de Eventos |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,43 |
56% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calendario-de-vigencias em 2026-02-16T22:47:44Z: 341 diferenças entre calendario-de-vigencias e a origem na conferência diária.Banco de Contratos |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,41 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
Seria bom ter um histórico de versões da geração da remessa de cobrança com mensagens padronizadas. Hoje cada alteração é registrada de um jeito diferente, o q…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosproativo |
0,43 |
55% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
o suporte do Tabrelo Acessos não responde há dias, e a gente precisa de ajuda com as regras de bloqueio por suspeita que tão dando falso positivo. alguém tem c…Karina Albuquerque |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,54 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
Prezados, foi identificado que segredos de acesso foram expostos no repositório do projeto de notificações push. Solicito a rotação imediata das chaves e a imp…Marta Junqueira |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,47 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
a rotina de escala nos picos ta acoplada com os vizinhos e qdo um cai ela cai junto, a gnt precisa desacoplar isso pra nao derrubar tudo de uma vez, ja falei d…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
quando o responsável tira férias ninguém sabe como lidar com o retorno de pagamentos, seria bom ter alguém de backup ou uma documentação pra não parar tudoGustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosproativo |
0,60 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
MCmcp |
O atendimento fica sem resposta na hora de informar o cliente sobre o status da proposta, porque a fila de análise manual não tem um retorno automático. Carla…Carla Gouveia |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,32 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
mano o Plumbago Pagamentos ta mandando os dados num formato que nao é o que combinamos, aí o bagulho quebra na hora de processar as comissões e ninguém recebe,…Carla Holanda |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,70 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
RErelato |
Os dados de teste do painel de produção por loja estão desatualizados. Peço que sejam sincronizados com a base real para validar corretamente as métricas antes…Jussara Rezende |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,46 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2026-02-16T10:26:01Z: 45 carnês com encargos acima do devido.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gestor-de-listas-de-bloqueio em 2026-02-16T08:24:41Z: 212 pedidos de titulares de gestor-de-listas-de-bloqueio perto do prazo legal.Auditoria de Banco |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,71 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de reconhecedor-de-documentos até 2026-02-16T08:19:29Z: acoplamento forte faz reconhecedor-de-documentos cair junto com os vizinhos.…Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,69 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de analisador-de-safras até 2026-02-16T03:59:07Z: mudança em analisador-de-safras exige alterar vários serviços ao mesmo tempo. 3 l…Agregador de Logs |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,67 |
67% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2026-02-16T01:22:37Z: motor-de-ofertas-de-acordo só fecha com conferência feita por fora, à mão,…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,53 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-02-21 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de autenticacao-de-parceiros até 2026-02-16T00:48:27Z: subir autenticacao-de-parceiros na máquina local leva horas. 5 linhas de cri…Aviso do Portal |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,43 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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