| 2026-05-13 |
MCmcp |
A insatisfação dos lojistas com a demora no retorno sobre propostas tem gerado reclamações para a equipe comercial. Davi Damasceno entende que liberar a consul…Davi Damasceno |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,41 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
RErelato |
Precisamos de uma funcionalidade que permita ao titular dos dados consultar, a qualquer momento, as regras de bloqueio por suspeita aplicadas ao seu cadastro.…Íris Hollanda |
Crédito › Segurança e Conformidadeproativo |
0,68 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
MCmcp |
O time de portal já tentou incluir um campo de observações e um FAQ, mas os lojistas continuam ligando para saber onde está a proposta. Flávia Ibiapina propõe…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Qualidade de IA e Atendimentoproativo |
0,37 |
68% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
BAbanco |
Auditoria no banco de catalogo-de-taxas em 2026-05-08T11:07:17Z: 19 dependências de catalogo-de-taxas sem versão fixada.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,32 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
MCmcp |
O sistema Quorvane Riscos está entregando dados em formato diferente do acordado em contrato, o que impacta a leitura do relatório de acessos por loja. Marina…Marina Fontoura |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,41 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de analisador-de-safras até 2026-05-08T10:02:17Z: certificado de analisador-de-safras perto de vencer. 3 linhas de error registrada…Agregador de Logs |
Crédito › Segurança e Conformidadereativo |
0,27 |
74% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
RErelato |
Seria bom ter uma documentação mais clara sobre a calculadora de saldo devedor para quem está chegando no time.Flávia Jardim |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosproativo |
0,28 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-05-08T09:04:47Z: consulta-de-trilhas-de-auditoria só fecha com conferência feita por f…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,54 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de avaliador-de-regras até 2026-05-08T07:39:20Z: falta quem conheça avaliador-de-regras nas férias do responsável. 4 linhas de warn…Alarme do Motor |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,51 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-05-08T05:45:25Z: ambiente de desenvolvimento de gerador-de-parcelamento-de-divida for…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,37 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-05-08T03:25:20Z): módulo sem manutenção em analisador-de-safras gera erro recorrente.Gateway de Eventos |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,39 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-13 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-05-08T01:28:03Z): operação de balanceador-de-carga não sabe quem acionar de madrugada.Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,53 |
61% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Sigmora Governança em 2026-05-07T22:55:46Z: 292 solicitações ao fornecedor Sigmora Governança fora do prazo combinado.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,61 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de balanceador-de-carga até 2026-05-07T21:49:16Z: subir balanceador-de-carga na máquina local leva horas. 3 linhas de info registra…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,28 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerador-de-parcelamento-de-divida até 2026-05-07T21:05:33Z: dados de teste de gerador-de-parcelamento-de-divida desatualizados.…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,23 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de protocolo-de-envio-regulatorio em 2026-05-07T20:33:00Z: 109 linhas de protocolo-de-envio-regulatorio com formato antigo que o código atua…Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,60 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de gestor-de-chamados até 2026-05-07T19:37:12Z: equipe de gestor-de-chamados está no limite da capacidade. 5 linhas de error regist…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosreativo |
0,65 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta critical (2026-05-07T16:16:21Z): cliente reclama da inteligência artificial do assistente virtual do app: não resolve e manda falar com a…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,40 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-cobrancas em 2026-05-07T14:45:28Z: 175 carnês com encargos acima do devido.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,63 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
RErelato |
Precisamos de mais transparência nos dados da rotina de liberação de garantias, pois o prazo legal está próximo e não conseguimos rastrear o andamento de cada…Yasmin Yamada |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadeproativo |
0,70 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerador-de-obrigacoes até 2026-05-07T14:21:26Z: duas áreas mantêm regras diferentes para gerador-de-obrigacoes. 4 linhas de warn…Agregador de Logs |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,37 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
RErelato |
Gostaria de solicitar um canal de suporte mais responsivo com o fornecedor Quilbro Cobranças. Atualmente, quando ocorre uma divergência no payload de retorno d…Gustavo Evangelista |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,39 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2026-05-07T13:50:33Z): emissor-de-declaracoes consome memória até reiniciar.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,55 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
RErelato |
A reunião para alinhar a rotina de emissão de aditivos foi adiada três vezes. Precisamos resolver isso, pois os aditivos estão vencendo e os lojistas já estão…Quitéria Quadros |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
93% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-12 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-chassi em 2026-05-07T13:20:35Z: 295 linhas de consulta-de-chassi com formato antigo que o código atual não lê.Auditoria de Banco |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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