| 2025-12-21 |
RErelato |
Precisamos de uma política de descarte para os arquivos da rotina de importação de estoque.Wanda Fontoura |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,36 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2025-12-16T12:47:09Z): logs de motor-de-ofertas-de-acordo não permitem rastrear a requisição.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,46 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2025-12-16T12:13:17Z: valores de gerenciador-de-segredos-de-plataforma não batem com o…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,53 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
RErelato |
Proponho adicionar um simulador de financiamento no portal do lojista para que eles possam calcular parcelas sem precisar ligar. Atualmente, a falta dessa func…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,40 |
67% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2025-12-16T09:01:42Z): esteira de propostas instável desde a migração para a nuvem: gerenciador-de-segredos-de-plataforma com…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2025-12-16T08:38:39Z: 238 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de gestor-de-chamados até 2025-12-16T03:52:33Z: pentest vencido para gestor-de-chamados. 4 linhas de error registradas: pentest de…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Segurança e Conformidadereativo |
0,35 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-21 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de gerador-de-numero-de-proposta até 2025-12-16T02:20:56Z: painel de gerador-de-numero-de-proposta mostra dado atrasado. 4 linhas de…Agregador de Logs |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,45 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de consulta-a-listas-restritivas até 2025-12-15T20:58:28Z: equipe de consulta-a-listas-restritivas está no limite da capacidade. 5…Sentinela de Cadastro |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2025-12-15T19:12:47Z: reunião de alinhamento sobre motor-de-ofertas-de-acordo sempre adiada. 4 li…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,40 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
MCmcp |
Solicita-se que a tela de conferência de documentos seja desacoplada dos módulos vizinhos, para que uma falha em um não derrube a outra. Atualmente, quando um…Nicolau Brandão |
Originação › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,64 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerenciador-de-sessoes-moveis em 2025-12-15T16:38:37Z: tabela única de gerenciador-de-sessoes-moveis com 236 bloqueios simultâneos.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,59 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Solicito melhoria no ambiente de desenvolvimento dos testes A/B da jornada. Atualmente ele fica fora do ar com frequência, impedindo a equipe de validar novas…Íris Itapoã |
Canal Digital › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,43 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Solicito melhoria na rotina de oferta ativa a inadimplentes: a evidência de controle exigida pela auditoria não está sendo guardada automaticamente. Precisamos…Vítor Klein |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
a fila de chamados escalados fica com recursos ligados 24h, mesmo quando não tem ninguém de plantão. isso desperdiça processamento e encarece a conta. seria bo…Marta Lacerda |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,56 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Gostaria de propor uma melhoria no portal do lojista: incluir uma seção onde o lojista possa visualizar automaticamente o cálculo e o pagamento das comissões,…Karina Albuquerque |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,38 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-declaracoes em 2025-12-15T14:09:26Z: 134 diferenças entre emissor-de-declaracoes e a origem na conferência diária.Banco de Quitações |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,46 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Proponho refatoração do módulo de geração do relatório mensal ao regulador para reduzir o acoplamento e permitir escalabilidade horizontal, uma vez que a fila…Elisa Arantes |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerador-de-parcelamento-de-divida em 2025-12-15T12:19:41Z: 329 itens de gerador-de-parcelamento-de-divida aguardando conferência manual.Auditoria de Banco |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,41 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
A fila de suporte da rotina de fechamento contábil cresce a cada semana e já está travando a entrega dos relatórios regulatórios. Precisamos de uma correção ur…Leandro Pimentel |
Dados e Regulatório › Disponibilidade e Performancereativo |
0,77 |
91% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
Gostaria de sugerir uma melhoria na fila de pendências de KYC. Atualmente, quando um cadastro fica parado por falta de documento, a tela de anúncio da concessi…Nicolau Brandão |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,59 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
RErelato |
O custo de armazenamento e processamento do painel de avaliações do app na nuvem ultrapassou o orçamento do mês. Proponho revisar a política de retenção de dad…Fábio Valadares |
Plataforma e Sustentação › Capacidade e Recursosproativo |
0,74 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
MCmcp |
A pedido de Nicolau Damasceno, foi registrado que o fornecedor Nuvétrix Hospedagem está fora do prazo combinado para a entrega do ambiente. Ele relata que isso…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,47 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-20 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de Placart Integrações até 2025-12-15T04:28:41Z: fornecedor Placart Integrações fora do prazo combinado. 3 linhas de critical regis…Alerta de Inscrições |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,65 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-12-19 |
RErelato |
cade o pessoal q mexe no cadastro central de clientes? o responsável tá de férias e ninguém sabe como faz as coisas, fico sem conseguir confirmar identidade de…Nicolau Brandão |
Originação › Capacidade e Recursosreativo |
0,69 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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