| 2025-11-26 |
RErelato |
O fornecedor Selvaro Digital está atrasando a entrega, o que já está prejudicando a coleta de documentos e a assinatura dos contratos. Precisamos de uma soluçã…Alice Barbalho |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,64 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2025-11-21T11:09:38Z: aprovação em servico-de-notificacoes-push depende de e-mail e atrasa. 5 l…Vigia do App |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,67 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
RErelato |
Gostaria de solicitar que, sempre que houver uma mudança na geração da remessa de cobrança, a equipe responsável seja notificada com antecedência. Recentemente…Bruno Klein |
Pós-venda e Cobrança › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,36 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
RErelato |
A tela de anúncio da concessionária apresenta falha crítica: o fechamento do cadastro depende de conferência manual externa, e nenhum operador confia no result…Wanda Fontoura |
Canal Digital › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,68 |
95% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
MCmcp |
Antes, quando um boleto era reemitido, o valor já saía correto de primeira. Agora, mesmo após a reemissão, o valor ainda aparece errado, forçando a equipe a re…Zeca Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,49 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
BAbanco |
Auditoria no banco de Taxônica Mercados em 2025-11-21T05:44:03Z: 234 retornos do fornecedor Taxônica Mercados com formato diferente do contrato.Auditoria de Banco |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de calculador-de-limite até 2025-11-21T05:23:42Z: operação de calculador-de-limite não sabe quem acionar de madrugada. 5 linhas de…Alarme do Motor |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,63 |
63% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-26 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta warning (2025-11-21T03:33:00Z): esteira de propostas instável desde a migração para a nuvem: gerenciador-de-segredos-de-plataforma com…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,57 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
WEwebhook |
Monitor de Cargas · alerta warning (2025-11-20T21:43:30Z): operação de catalogo-de-dados não sabe quem acionar de madrugada.Monitor de Cargas |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,35 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
RErelato |
solicito melhoria no ambiente de contingencia pq ele so fecha com conferencia manual externa e ninguem confia no resultado. isso ja causou retrabalho em testes…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,61 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2025-11-20T16:59:31Z): reunião de alinhamento sobre analisador-de-safras sempre adiada.Gateway de Eventos |
Crédito › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,13 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de emissor-de-declaracoes até 2025-11-20T16:49:36Z: operação de emissor-de-declaracoes não sabe quem acionar de madrugada. 4 linhas…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Capacidade e Recursosreativo |
0,72 |
69% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
RErelato |
mano, o anúncio da concessionária tá com acesso de ex-funcionário ainda ativo, isso é bizarro. qualquer um que saiu pode mexer na vitrine de veículos e bagunça…Leandro Orlandi |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,59 |
51% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
RErelato |
Gostaria de propor a unificação das regras da rotina de fechamento contábil, atualmente mantidas de forma divergente por duas áreas. Essa diferença gera incons…Dalila Dornelas |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,72 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
RErelato |
Solicito que a planilha de safras e inadimplência seja otimizada para não estourar o tempo de resposta. Atualmente, o tempo de carregamento compromete a agilid…Emanuel Loureiro |
Crédito › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,51 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
MCmcp |
O time que mantém métricas e logs tentou agilizar a revisão de código do armazenamento de logs, mas a fila de revisão demora dias para começar. Como isso atras…Jonas Falcão |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,63 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
MCmcp |
Há mais de duas semanas o fornecedor Tramonta Documentos não entrega os contratos no prazo combinado. O time que gera e guarda os contratos de financiamento fi…Leandro Nogueira |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,64 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
RErelato |
seria massa se a tela de proposta de renegociação parasse de cair junto com as outras telas do sistema, tipo, se uma dá problema todas vão pro espaço, dava pra…Cássio Hollanda |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performanceproativo |
0,60 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
MCmcp |
O time que calcula parcelas e taxas de financiamento não consegue mais fechar os cenários do dia porque o cache de cotações do dia está sendo acessado por um e…Cássio Falcão |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,62 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-a-listas-restritivas em 2025-11-20T02:35:05Z: 60 procedimentos de consulta-a-listas-restritivas sem documento vinculado.Auditoria de Banco |
Originação › Segurança e Conformidadereativo |
0,75 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-25 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de analisador-de-safras até 2025-11-20T02:22:06Z: módulo sem manutenção em analisador-de-safras gera erro recorrente. 4 linhas de e…Agregador de Logs |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,43 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-24 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2025-11-19T21:33:30Z: esteira de propostas lenta no pico de fim de mês: gerenciador-de…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,61 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-24 |
LOlog |
Janela de 30 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2025-11-19T21:21:03Z: equipe refaz à mão uma etapa de motor-de-ofertas-de-acordo todo dia. 5 linh…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,42 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-24 |
MCmcp |
Antes, os valores na tela de proposta de renegociação batiam com o sistema de origem, mas agora não batem mais. A pedido de Jussara Tavares, Analista de Produt…Jussara Tavares |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,41 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-11-24 |
RErelato |
Recebemos um pedido de titular referente aos dados da rotina de revisão da lista de bloqueio, e o prazo legal para resposta está se aproximando. Precisamos de…Íris Hollanda |
Crédito › Segurança e Conformidadeproativo |
0,70 |
89% |
Classificada pelo Jev |
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