| 2025-10-25 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2025-10-20T01:55:08Z: mudança em consulta-de-trilhas-de-auditoria não foi avisada a quem de…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,54 |
87% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-23 |
RErelato |
Seria bom ter um alerta quando a tela de comparação de cenários degradar, pra não descobrirmos pelo cliente.Vítor Ibiapina |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,58 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-23 |
RErelato |
Um dado pessoal do cliente apareceu no log das notificações push. Precisamos de uma limpeza urgente e de uma validação que impeça dados sensíveis de vazar para…Fábio Valadares |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
1,00 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-23 |
RErelato |
A equipe que cuida da rotina de recuperação de carrinho abandonado está sobrecarregada e não consegue dar conta da demanda.Bruno Loureiro |
Canal Digital › Capacidade e Recursosreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-23 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de calculador-de-premiacao até 2025-10-18T05:50:55Z: logs de calculador-de-premiacao não permitem rastrear a requisição. 3 linhas d…Apurador de Comissões |
Canal Parceiro › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,37 |
57% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-23 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de cadastro-de-correspondentes até 2025-10-18T04:27:54Z: cadastro-de-correspondentes só fecha com conferência feita por fora, à mão,…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,50 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
WEwebhook |
Radar Antifraude · alerta error (2025-10-17T22:29:09Z): custo de gestor-de-listas-de-bloqueio na nuvem passou do orçamento do mês.Radar Antifraude |
Crédito › Capacidade e Recursosreativo |
0,24 |
85% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de moderador-de-anuncios até 2025-10-17T21:39:27Z: evidência de controle exigida de moderador-de-anuncios não está guardada. 5 linh…Agregador de Logs |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,61 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de normalizador-de-enderecos em 2025-10-17T19:16:25Z: consulta de normalizador-de-enderecos levou 6527 ms com 21 linhas varridas.Auditoria de Banco |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,09 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta warning (2025-10-17T18:14:06Z): aprovação em registro-de-acordos depende de e-mail e atrasa.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,45 |
90% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
RErelato |
O ambiente de desenvolvimento da declaração de quitação está indisponível. Solicito a restauração do acesso para que os testes de integração com o módulo de ba…Flávia Jardim |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
RErelato |
Quando os correspondentes que originam financiamentos fora das lojas preenchem a planilha de repasses em disputa, alguns campos obrigatórios chegam em branco.…Úrsula Neiva |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
RErelato |
aqui o boleto reemitido veio com valor errado de novo, já tinha sido corrigido antes. tá uma bagunça, o pessoal da cobrança não consegue confiar no sistema.Heitor Orlandi |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,44 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de conciliador-de-pagamentos em 2025-10-17T13:54:54Z: 43 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,53 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
RErelato |
Seria bom se o relatório de reincidência de chamados pudesse ser alterado sem precisar modificar vários serviços ao mesmo tempo.Marina Holanda |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,40 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-22 |
BAbanco |
Auditoria no banco de anonimizador-de-registros em 2025-10-17T07:35:54Z: 242 arquivos antigos de anonimizador-de-registros sem política de descarte.Auditoria de Banco |
Dados e Regulatório › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,48 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de avaliador-de-precos-de-veiculos em 2025-10-16T19:52:22Z: 327 diferenças entre avaliador-de-precos-de-veiculos e a origem na conferência d…Auditoria de Banco |
Canal Digital › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,45 |
97% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta info (2025-10-16T18:19:41Z): gerenciador-de-sessoes-moveis consome memória até reiniciar.Vigia do App |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,33 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
RErelato |
Prezados, venho por meio deste solicitar a implementação de um mecanismo de armazenamento automático das evidências de controle geradas durante a conciliação d…Olívia Yamada |
Formalização › Segurança e Conformidadeproativo |
0,67 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
RErelato |
Seria muito bom se a aprovação do cadastro de novo usuário de loja pudesse ser feita direto no sistema, sem precisar esperar confirmação por e-mail. Isso agili…Flávia Ibiapina |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de orquestrador-da-jornada-web em 2025-10-16T14:29:44Z: 15 itens parados na fila de orquestrador-da-jornada-web há mais de 116297 ms.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Disponibilidade e Performancereativo |
0,54 |
64% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
WEwebhook |
Sentinela de Cadastro · alerta warning (2025-10-16T13:49:13Z): equipe refaz à mão uma etapa de consulta-a-listas-restritivas todo dia.Sentinela de Cadastro |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,37 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
RErelato |
Sugiro adicionar um simulador de financiamento no portal do lojista. Hoje, o lojista precisa ligar para saber o valor das parcelas, o que gera fila e retrabalh…Flávia Ibiapina |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
58% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
MCmcp |
Nicolau Damasceno relata que a tela de capacidade e custos só é fechada após uma conferência manual externa, o que gera desconfiança e retrabalho. Além disso,…Nicolau Damasceno |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,54 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2025-10-21 |
BAbanco |
Auditoria no banco de calculo-de-encargos em 2025-10-16T07:58:56Z: 333 boletos reemitidos com o mesmo valor errado.Banco de Cobrança |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,59 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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