| 2026-07-07 |
RErelato |
A esteira de propostas parou de responder no pico de fechamento. Precisamos de um diagnóstico urgente.Úrsula Albuquerque |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,71 |
96% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
O deploy manual da entrega de software falhou e precisei rodar tudo de novo. Isso atrasou a liberação das regras de crédito que o motor precisa para operar hoj…Xavier Arantes |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,67 |
62% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
Gostaria de solicitar uma revisão no custo de geração do relatório mensal ao regulador na nuvem, pois ultrapassou o orçamento do mês. Atualmente, o time que ma…Marina Gouveia |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,58 |
76% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
WEwebhook |
Sentinela de Cadastro · alerta warning (2026-07-02T17:38:55Z): acoplamento forte faz verificador-de-identidade cair junto com os vizinhos.Sentinela de Cadastro |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,80 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
Gostaria que a rotina de auditoria de correspondentes tivesse uma documentação mais clara para quem está chegando no time. Hoje o portal de pedidos de titulare…Zeca Uchoa |
Canal Parceiro › Capacidade e Recursosproativo |
0,33 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
BAbanco |
Auditoria no banco de provisionador-de-ambientes em 2026-07-02T16:40:19Z: 164 registros de provisionador-de-ambientes com regras conflitantes entre áreas.Auditoria de Banco |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,52 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de servico-de-notificacoes-push até 2026-07-02T16:17:24Z: assistente virtual do app, que responde por IA, respondeu ao cliente o qu…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,23 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
Gostaria de propor o uso de inteligência artificial para agilizar o trabalho do time que atende incidentes não resolvidos pelo primeiro nível. Atualmente, cons…Fábio Werneck |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de catalogo-de-taxas até 2026-07-02T15:53:18Z: catalogo-de-taxas só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia. 4…Agregador de Logs |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,51 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-07-02T15:21:05Z: rotina de contorno antiga volta a falhar em consulta-de-trilhas-de-au…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,38 |
94% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de apurador-de-saldo-devedor até 2026-07-02T14:36:59Z: histórico de versões de apurador-de-saldo-devedor sem padrão de mensagem. 4…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,05 |
78% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
o prazo do relatório obrigatório que a gente tira da tela de modelos de contrato tá apertado, seria massa ter um alerta ou um atalho pra não perder o deadlinePaulo Tavares |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,45 |
75% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
Seria bom definir uma política de descarte para o armazenamento do cluster de aplicações em nuvem.Helena Zambrano |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,55 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
RErelato |
Prezados, o certificado de segurança da geração da remessa de cobrança expirou. Precisamos que seja renovado com urgência, pois sem ele o processo de emissão d…Alice Camargo |
Pós-venda e Cobrança › Segurança e Conformidadereativo |
0,67 |
73% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
MCmcp |
A tela de comparação de cenários, que calcula parcelas, taxas e cenários de financiamento, não tem um contato de plantão definido para acionar durante a madrug…Heitor Mourão |
Originação › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,59 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
MCmcp |
Um engenheiro de software pleno que opera a nuvem, a rede e os ambientes onde todos os sistemas da vertical rodam notou que os dados de teste do relatório de c…Úrsula Albuquerque |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,26 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 60 minutos de log de motor-de-ofertas-de-acordo até 2026-07-02T10:50:59Z: fila de motor-de-ofertas-de-acordo no suporte cresce a cada semana. 4 linha…Agregador de Logs |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,51 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
BAbanco |
Auditoria no banco de regras-de-bonificacao em 2026-07-02T09:55:24Z: 82% dos registros de regras-de-bonificacao com campo obrigatório vazio.Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,68 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
MCmcp |
Uma engenheira de software sênior do time de documentos e assinatura aponta dois problemas na rotina de conferência de anexos: primeiro, a documentação existen…Sabrina Guimarães |
Formalização › Capacidade e Recursosproativo |
0,38 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
MCmcp |
Um engenheiro de software pleno do time de dados notou que a tela de catálogo de dados tem pouca documentação. Ele pede que sejam incluídos descrições de cada…Íris Junqueira |
Dados e Regulatório › Capacidade e Recursosproativo |
0,33 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 5 minutos de log de consulta-de-trilhas-de-auditoria até 2026-07-02T05:03:03Z: módulo sem manutenção em consulta-de-trilhas-de-auditoria gera erro re…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,31 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
WEwebhook |
Monitor de Assinaturas · alerta error (2026-07-02T02:46:34Z): correção emergencial em reconhecedor-de-documentos quebrou outra rotina.Monitor de Assinaturas |
Formalização › Disponibilidade e Performancereativo |
0,53 |
99% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-07 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de coletor-de-metricas até 2026-07-02T00:05:01Z: duas áreas mantêm regras diferentes para coletor-de-metricas. 3 linhas de error re…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,37 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-06 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-07-01T22:45:04Z): reunião de alinhamento sobre validador-de-dados-cadastrais sempre adiada.Gateway de Eventos |
Originação › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,25 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-07-06 |
BAbanco |
Auditoria no banco de gerenciador-de-segredos-de-plataforma em 2026-07-01T17:08:02Z: 325 chamadas de gerenciador-de-segredos-de-plataforma presas esperando um…Auditoria de Banco |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,65 |
79% |
Classificada pelo Jev |
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