| 2026-05-03 |
RErelato |
Gostaria que a rotina de anonimização de dados antigos passasse a notificar o titular dos dados quando estiver perto do prazo legal. Hoje ela roda silenciosame…Xavier Arantes |
Dados e Regulatório › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,66 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
RErelato |
Prezados, não há qualquer alerta quando o painel de pendências do órgão de trânsito apresenta degradação. A descoberta do problema ocorre apenas por meio de re…Cássio Guimarães |
Formalização › Governança e Comunicaçãoproativo |
0,64 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
RErelato |
a esteira de propostas fica muito lenta no fim do mês, o pico derruba o desempenho e a galera não consegue trabalhar direito, já virou rotinaÍcaro Xisto |
Originação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,49 |
88% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de gerenciador-de-segredos-de-plataforma até 2026-04-28T07:27:43Z: esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: gerenciad…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,70 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
LOlog |
Janela de 10 minutos de log de apuracao-de-producao até 2026-04-28T06:11:22Z: mudança em apuracao-de-producao exige alterar vários serviços ao mesmo tempo. 5 l…Agregador de Logs |
Canal Parceiro › Disponibilidade e Performancereativo |
0,68 |
66% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
BAbanco |
Auditoria no banco de validador-de-credenciais-de-parceiro em 2026-04-28T05:30:28Z: 373 recursos de validador-de-credenciais-de-parceiro sem dono e sem uso em…Auditoria de Banco |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,18 |
92% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-03 |
WEwebhook |
Alarme da Nuvem · alerta error (2026-04-28T01:49:16Z): esteira de propostas fora do ar no pico de fim de mês: gerenciador-de-segredos-de-plataforma não respond…Alarme da Nuvem |
Plataforma e Sustentação › Disponibilidade e Performancereativo |
0,73 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
WEwebhook |
Radar Antifraude · alerta warning (2026-04-27T23:16:23Z): pontuador-de-fraude só fecha com conferência feita por fora, à mão, e ninguém confia.Radar Antifraude |
Crédito › Processo Manual e Retrabalhoreativo |
0,58 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
BAbanco |
Auditoria no banco de emissor-de-declaracoes em 2026-04-27T23:15:29Z: 99 execuções de teste de emissor-de-declaracoes abortadas no ambiente de desenvolvimento.Banco de Quitações |
Pós-venda e Cobrança › Disponibilidade e Performancereativo |
0,25 |
53% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de roteador-de-alertas até 2026-04-27T19:49:51Z: logs de roteador-de-alertas não permitem rastrear a requisição. 4 linhas de error…Agregador de Logs |
Plataforma e Sustentação › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,41 |
60% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
WEwebhook |
Alerta de Inscrições · alerta warning (2026-04-27T18:29:35Z): dados duplicados em consulta-de-chassi distorcem os números.Alerta de Inscrições |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,40 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
RErelato |
cara, seria massa se o Tramonta Documentos entregasse os dados no formato que a gente combinou no contrato, pq aí a gente não precisa ficar ajustando na mão to…Wanda Evangelista |
Formalização › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,34 |
84% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
LOlog |
Janela de 15 minutos de log de consulta-de-dispositivos até 2026-04-27T16:40:37Z: subir consulta-de-dispositivos na máquina local leva horas. 4 linhas de info…Radar Antifraude |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,34 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
RErelato |
Seria bom uma forma de subir a rotina de estorno de comissões na máquina local sem levar horas.Ícaro Werneck |
Canal Parceiro › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,34 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
RErelato |
A revisão de código do relatório de reincidência de chamados demora dias para começar porque o time de suporte não tem um processo claro de priorização. Isso a…Marina Holanda |
Plataforma e Sustentação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,39 |
65% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
MCmcp |
a pedido da Bianca Lacerda q atende os correspondentes bancarios foi dito q a fila da rotina de auditoria de correspondentes no suporte ta crescendo cada seman…Bianca Lacerda |
Canal Parceiro › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,41 |
50% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
BAbanco |
Auditoria no banco de consulta-de-dispositivos em 2026-04-27T10:35:13Z: 320 chamadas de consulta-de-dispositivos presas esperando um serviço de outro time.Auditoria de Banco |
Crédito › Disponibilidade e Performancereativo |
0,64 |
77% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
RErelato |
Seria bom uma interface que permita alterar a planilha de exceções de cadastro sem precisar modificar vários serviços um por um.Nicolau Brandão |
Originação › Processo Manual e Retrabalhoproativo |
0,45 |
83% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
BAbanco |
Auditoria no banco de captura-de-leads em 2026-04-27T06:19:04Z: 74 procedimentos de captura-de-leads sem documento vinculado.Auditoria de Banco |
Canal Digital › Segurança e Conformidadereativo |
0,55 |
86% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
BAbanco |
Auditoria no banco de pontuador-de-fraude em 2026-04-27T06:17:33Z: 96% dos registros de pontuador-de-fraude com campo obrigatório vazio.Auditoria de Banco |
Crédito › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,79 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-02 |
WEwebhook |
Vigia do App · alerta error (2026-04-27T05:49:54Z): cliente reclama da inteligência artificial do assistente virtual do app: não resolve e manda falar com aten…Vigia do App |
Canal Digital › Qualidade de IA e Atendimentoreativo |
0,31 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-01 |
RErelato |
Solicito que o serviço de geração de contratos do Tramonta Documentos seja ajustado para respeitar o SLA contratado, pois o atraso atual compromete o fechament…Wanda Evangelista |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,67 |
99% |
Via LLM |
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| 2026-05-01 |
RErelato |
Seria bom uma validação que impeça dados duplicados na calculadora de parcelas.Heitor Mourão |
Originação › Integridade e Consistência de Dadosproativo |
0,30 |
100% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-05-01 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta info (2026-04-26T05:29:49Z): fila de motor-de-ofertas-de-acordo cresce e não esvazia.Gateway de Eventos |
Pós-venda e Cobrança › Integridade e Consistência de Dadosreativo |
0,60 |
70% |
Classificada pelo Jev |
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| 2026-04-30 |
WEwebhook |
Gateway de Eventos · alerta error (2026-04-25T19:10:55Z): duas áreas mantêm regras diferentes para montador-de-clausulas.Gateway de Eventos |
Formalização › Governança e Comunicaçãoreativo |
0,38 |
98% |
Classificada pelo Jev |
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